Einfache Rückgabe, problemloser Prozess
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem NETVTEK-Kauf zufrieden sind. Wir verstehen jedoch, dass die Dinge manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten, haben Sie ab Erhalt des Artikels ein 30-tägiges Zeitfenster.
So veranlassen Sie eine Rücksendung:
Kontaktieren Sie uns und wir stellen Ihnen eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) aus. Senden Sie das Produkt erst zurück, wenn Sie diese Nummer erhalten haben.
Adresse für Rücksendungen:
8356, NW 68th ST.
MIAMI, FLORIDA, 33166
UNITED STATES
Tel: 754-777-8873
Nach der Zustimmung:
Rücksendung zur Rückerstattung:
Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung und legen Sie sämtliches Zubehör bei. Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte bearbeitet.
Rückgabe zum Umtausch:
Wenn Sie Ersatz benötigen, kontaktieren Sie uns umgehend. Im Falle eines fehlerhaften Teils senden wir möglicherweise ein kostenloses Zubehör zur Behebung des Problems. Für den Umtausch verwenden wir Ihre ursprüngliche Liefermethode, sobald wir das Produkt erhalten. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Umtauschanfragen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts angenommen.
Garantierückgaben:
Wenn Ihr Produkt innerhalb der 3-Jahres-Garantiezeit einen Defekt aufweist, kontaktieren Sie uns. Wir bieten eine Lösung, ohne dass Sie das Produkt zurücksenden müssen. Wenn der Mangel nicht behoben werden kann, veranlassen wir eine „Rückgabe zum Umtausch“.