Devoluciones fáciles, proceso sin complicaciones
Queremos que esté encantado con su compra de NETVTEK. Sin embargo, entendemos que a veces las cosas pueden no cumplir con sus expectativas. En el improbable caso de que desees devolver un producto, tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del artículo.
Cómo iniciar una devolución:
Comuníquese con nosotros y le emitiremos un número RMA (Autorización de devolución de mercancía). No devuelva el producto hasta que haya recibido este número.
Dirección para devoluciones:
8356, NW 68th ST.
MIAMI, FLORIDA, 33166
UNITED STATES
Tel: 754-777-8873
Después de la aprobación:
Devolución para reembolso:
Puede devolver el producto dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo. Utilice el embalaje original e incluya todos los accesorios. Usted es responsable de los costos de envío. Los reembolsos normalmente se procesan dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de los productos devueltos.
Devolución para cambio:
Si necesita un reemplazo, contáctenos de inmediato. En caso de una pieza defectuosa, podemos enviarle un accesorio gratuito para resolver el problema. Para cambios, utilizaremos su método de entrega original una vez que recibamos el producto. Usted será responsable de los costos de envío. Las solicitudes de cambio se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Devoluciones en garantía:
Dentro del período de garantía de 3 años, si su producto presenta un defecto contáctenos. Le proporcionaremos una solución sin necesidad de que devuelva el producto. Si el defecto no se puede resolver, iniciaremos una «devolución por cambio».