Enkel retur, problemfri process
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt NETVTEK-köp. Vi förstår dock att saker ibland inte uppfyller dina förväntningar. I det osannolika fallet att du vill returnera en produkt har du en 30-dagarsperiod från dagen för mottagandet av varan.
Hur man initierar en retur:
Hör av dig till oss så ger vi dig ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Skicka inte tillbaka produkten förrän du har fått detta nummer.
Adress för returer:
8356, NW 68th ST.
MIAMI, FLORIDA, 33166
UNITED STATES
Tel: 754-777-8873
Efter godkännande:
Retur för återbetalning:
Du kan returnera produkten inom 30 dagar för full återbetalning. Använd originalförpackningen och inkludera alla tillbehör. Du står för fraktkostnaderna. Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 3 arbetsdagar efter att vi tagit emot de returnerade produkterna.
Retur för utbyte:
Om du behöver en ersättning, kontakta oss omgående. I händelse av en defekt del kan vi skicka ett gratis tillbehör för att lösa problemet. För byten använder vi din ursprungliga leveransmetod när vi tar emot produkten. Du kommer att stå för portokostnaderna. Utbytesförfrågningar accepteras inom 30 dagar efter att produkten mottagits.
Garanti returer:
Inom 3-åriga garantiperioden, om din produkt utvecklar ett defekt, kontakta oss. Vi tillhandahåller en lösning utan att du behöver returnera produkten. Om defekten inte kan åtgärdas kommer vi att initiera en ”retur för utbyte”.